核心能力
AI BANT 自动评分
AI 从对话和行为信号中自动评估客户的预算、决策权、需求匹配度和时间线，给每条线索打分。销售团队优先跟进高分客户，把时间花在最有可能成交的客户身上。
全链路销售漏斗
从线索发现→首次触达→需求确认→报价→谈判→成交，每个阶段清晰可视化。一眼看到有多少客户在每个阶段，哪里是瓶颈，整体转化率多少。
自动序列跟进
每条线索自动匹配跟进序列。新线索 3 天内首次触达，报价后 2 天自动跟进，长期沉默客户定期唤醒。所有规则可配置，AI 自动执行，一条线索都不遗漏。
客户 360° 画像
公司信息、联系人、对话历史、邮件记录、报价单、跟进日志 — 所有信息汇聚到一个客户卡片里。销售接手任何客户都能 30 秒了解全貌。
团队协作与权限
销售经理看全局仪表盘，业务员看自己的客户池。线索分配、转移、共享一键操作。谁跟了哪个客户、跟到什么进度，团队透明可见。
智能提醒与预警
AI 自动提醒：3 天未跟进的高分线索、报价即将过期的客户、长期未活跃可能流失的客户。关键节点不遗漏，成交机会不错过。
常见问题
和普通 CRM 有什么区别？
普通 CRM 是数据录入工具，你手动填信息、手动推进阶段。派宝 的 AI CRM 会主动做事：自动给线索打分告诉你先跟谁，自动跟进不让客户被遗忘，自动更新客户阶段不用手动拖拽。它不只是记录工具，是你的智能销售助手。
BANT 评分准不准？
BANT 评分基于多维度信号：对话中提到的预算范围、对方职位（是否是决策人）、需求匹配程度、采购时间线，再结合公司规模和行业数据综合计算。你还可以调整各维度权重，让评分更贴合你的业务。实测准确率在 85% 以上。
现有客户数据能导入吗？
支持。Excel、CSV 格式的客户数据可以批量导入，系统自动去重、字段映射、数据清洗。从其他 CRM 迁移过来的数据也能导入。导入后 AI 会自动补全缺失信息（如公司行业、规模等），并给存量客户打评分。
销售管道的阶段可以自定义吗？
完全可以。默认提供外贸常用的 7 阶段管道（线索→鉴别→需求确认→报价→谈判→样品→成交），你可以根据自己的业务增删改阶段、调整阶段名称和转化条件。每个阶段可以配置自动动作，比如进入「报价」阶段自动生成 PI。